Consulta las preguntas más frecuentes sobre nuestros traslados al aeropuerto, servicios corporativos y movilidad turística. Si necesitas más detalles, estamos disponibles en todo momento.
Hablar con alguienPuedes reservar desde el formulario de la página de Contacto o escribiéndonos directamente por WhatsApp. Te confirmamos disponibilidad, tarifa y detalles del servicio en pocos minutos.
Recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación para garantizar la unidad y el conductor. Para grupos y fechas especiales, lo ideal es reservar con 48 horas o más.
Sí. Contamos con vans y sprinters para grupos de hasta 13 personas. Indícanos el número de pasajeros al cotizar y te ofrecemos la unidad más adecuada.
Sí. Una vez coordinados los detalles y recibido el adelanto, te enviamos confirmación por WhatsApp con el nombre del conductor, número de unidad y hora de recojo.
Aceptamos transferencia bancaria, Yape, Plin y efectivo. La reserva se confirma con un adelanto y el saldo se cancela antes o al inicio del servicio.
Sí. Las modificaciones o cancelaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación. Con menos tiempo podría aplicarse una penalidad sobre el adelanto.
Si la cancelación es por causas de fuerza mayor (clima extremo, bloqueos, etc.), coordinamos una reprogramación sin costo adicional o realizamos la devolución del adelanto.
No. Trabajamos con un adelanto para confirmar la reserva y el saldo restante se abona antes del inicio del servicio o al momento del recojo, según el tipo de servicio.
Para tours nacionales, solo necesitas tu DNI o pasaporte vigente. Para ingresar a ciertos atractivos, también puede requerirse un carné universitario o de jubilado para acceder a tarifas preferenciales.
Recomendamos ropa cómoda y abrigadora según el destino, protector solar, lentes de sol, botella de agua, snacks y tu documento de identidad. En la confirmación te enviamos una lista personalizada.
Depende del destino y la edad del menor. Menores de 5 años generalmente no pagan. Entre 6 y 12 años aplican tarifas reducidas en muchos atractivos. Consúltanos al momento de reservar.
Para destinos de altura (Canta, Marcahuasi) recomendamos no viajar si tienes hipertensión severa o problemas cardíacos recientes. Consultanos si tienes dudas sobre tu condición específica.
Nuestros conductores tienen conocimiento básico de inglés. Si necesitas guía con dominio fluido del inglés, podemos coordinar un guía oficial bilingüe con costo adicional.
Los tours incluyen guía oficial de turismo. Los traslados al aeropuerto y servicios de chofer no incluyen guía, pero el conductor te brinda asistencia durante todo el trayecto.
Hacemos seguimiento del estado de tu vuelo en tiempo real y ajustamos el horario de recojo sin costo adicional ante retrasos de la aerolínea. Nunca te dejamos esperando.
Sí. Ofrecemos tours privados con itinerario flexible. Puedes ajustar paradas, horarios y duración según tus preferencias. Consúltanos para diseñar tu experiencia ideal.
